SISTEM INFORMASI PEMESANAN TIKET BUS PADA PO NUSANTARA CABANG SEMARANG DENGAN FRAMEWORK PHONEGAP

Latar Belakang

PO Nusantara Cabang Semarang bergerak di bidang jasa transportasi darat terutama angkutan bus antar kota antar propinsi yang melayani rute Pulau Jawa. Selama ini sistem informasi dan promosi penjualan serta iklan, telah mempunyai website sendiri , namun untuk sistem informasi pemesanan tiket transportasi perusahaan tidak mempunyai media untuk hal tersebut, kecuali calon penumpang datang langsung ke loket penjualan tiket tersebut. Hal ini dapat menyita waktu dan biaya serta dapat mengurangi kepuasan calon penumpang. Oleh karena itu, pihak perusahaan membutuhkan program pemesanan tiket (booking ticket)berbasis web mobile secara online melewati internet langsung menuju ke smartphone yang dapat memberikan keunggulan dari segi efisiensi dan meningkatkan kepuasaan tersendiri bagi calon penumpang.

Seiring dengan perkembangan teknologi, semakin banyak pula jenis alat telekomunikasi yang berada di kalangan masyarakat. Salah satu platform yang saat ini sedang banyak disukai masyarakat adalah smartphone.  PhoneGap adalah sebuah kerangka kerja/framework open source yang dipakai untuk membuat aplikasi cross-platform mobile.  PhoneGap menjadi suatu

solusi yang ideal untuk seorang pengembang aplikasi web yang tertarik dalam pembuatan aplikasi di smartphone.

Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang dijadikan bahan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah studi lapangan dan studi pustaka.

1. Studi Lapangan

Pengumpulan data melalui metode ini dilakukan dengan mengadakan penelitian terhadap objek

penelitian yaitu dengan cara wawancara dan observasi (pengamatan langsung).

1. Wawancara

yaitu tanya jawab langsung dengan para petugas baik pada bagian administrasi maupun petugas bagian penjualan dan konsumen untuk mendapatkan data-data yang diperlukan, sehingga sistem yang dibangun akan memenuhi kebutuhan user.

2. Observasi

Observasi adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara pengamatan langsung dan pencatatan secara langsung terhadap transaksi penjualan pada PO. NUSANTARA Cabang Semarang.

2. Studi Pustaka

yaitu dengan mempelajari buku-buku atau literatur yang ada berhubungan dengan penelitian yang sedang dilakukan, atau dalam hal ini yang berhubungan dengan PhoneGap, web mobile, pemesanan tiket bus dan teori – teori mengenai pengembangan sistem informasi, serta bacaan lain yang mendukung penelitian ini .

Jenis dan Sumber Data

Adapun jenis dan sumber data yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah data primer dan data sekunder.

1. Data Primer

Data ini merupakan data yang didapat secara langsung dari sumber  asli. Dalam hal ini data yang diperoleh Agen PO. NUSANTARA Cabang Jalan Siliwangi, Semarang yang diperlukan dalam penulisan TugasAkhir ini yaitu data yang berkaitan dalam proses pemesanan tiket bus.

2. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang tidak diusahakan sendiri oleh penulis tetapi diperoleh dengan cara tidak langsung, dimana dalam penelitian ini data diperoleh dari buku-buku literatur,  tutorial dan dokumen-dokumen dari internet.

Metode Analisis Data

Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam tugas akhir ini adalah dengan menggunakan model proses pengembangan perangkat lunak web engineering melalui paradigma/pendekatan yang dimodelkan menggunakan Unified Modeling Language (UML). Menurut (Pressman, 2005) web engineering adalah suatu proses yang digunakan untuk membuat aplikasi web yang berkualitas tinggi. Rekayasa Web tidak sama persis dengan RPL (Rekayasa Perangkat Lunak), tetapi web engineering  memiliki konsep dan prinsip mendasar dari RPL. Proses di web engineering lebih ditekankan pada aktivitas teknis dan manajemen yang hampir sama. Kelebihan dari penggunaan metode pengembangan sistem web engineering dibandingkan dengan metode lain, adalah 

1.      Metode ini dianggap paling cocok dalam mendukung pembuatan software berbasis web, karena tujuan metode ini mengendalikan pengembangan, minimalisasi resiko dan meningkatkan kualitas system berbasis web. Disiplin sistem ini pun untuk membangun aplikasi sistem dan aplikasi web.

2.       Metode ini memberikan ide bagi pengembang tentang cara sistem akan berfungsi dan yang akan dikembangkan.

Hasil Penelitian Dan Pembahasan

Tujuan yang ingin dicapai bias dibedakan menjadi dua kategori, yaitu:

a. Tujuan yang bersifat informatif

Tujuan utama berhubungan erat dengan pemasaran produk dan penambahan omset penjualan pada PO. Nusantara Semarang yang disajikan pada pengguna, yaitu informasi mengenai pemesanan tiket bus yang dituangkan ke dalam halaman web, berupa gambar, teks, sehingga lebih terlihat menarik dan interaktif. Detail informasi berupa jadwal keberangkatan dan kuota penumpang serta harga-harga tiket sesuai tujuan yang ditampilkan secara jelas sehingga pelanggan atau pengguna langsung dapat menerima informasinya.

b. Tujuan yang bersifat fungsional

Sistem mempunyai fungsi untuk membantu transaksi pemesanan dan mempermudah bagi pelanggan untuk mendapatkan tiket tanpa harus dating ke loket untuk bertransaksi. Di samping sebagai alat untuk melakukan transaksi pembelian bagi user serta transaksi penjualan bagi pemilik, fungsi dari sistem adalah sebagai alat untuk mempromosikan produk-produk yang dijual ke ruang lingkup pemasaran yang lebih luas.

Kesimpulan

Dari hasil pembahasan dan implementasi sistem informasi pemesanan tiket pada PO. Nusantara

diatas dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini memberikan informasi dan layanan pemesanan tiket bus Nusantara cabang Semarang. Sistem informasi pemesanan ini bisa diakses pada perangkat Smartphone, sehingga pengguna dapat melakukan pemesanan tiket bus secara online tanpa harus datang langsung ke outlet pembelian tiket.

Referensi

[1] Roosyanto, E.R.A. 2013. Sistem Informasi Pemesanan Tiket BUS, Semarang :  Universitas Dian Nuswantoro.