Bebaskan karyawan dengan kepercayaan

Singkirkan belenggu dan berailah karyawan Anda kepercayaan untuk bertindak dan mengambil segala keputusan yang perlu. Kayawan bekerja dengan baik ketika mereka dibebaskan dan menikmati tingkat kepercayaan yang tinggi. Ada mitos bahwa kepercayaan harus diupayakan, bahwa Anda harus memulainya dari nol dan mengembangkannya hingga posisi penuh, tergantung pada apakah perilaku karyawan Anda dapat dipercaya.

Prinsip Tao (The Way of the Ways) mengatakan: “Ketika Anda kurang memiliki rasa percaya, orang lain juga tidak dapat untuk mempecayai Anda.”

Satu hal yang harus Anda lakukan sebagai pemimpin tim adalah untuk memulai dengan memberikan 100% rasa percaya kepada anggota tim Anda. Kecuali Anda memiliki bukti untuk bertindak sebaliknya, Anda harus mempercayai mereka untuk bangkit dan melakukan pekerjaan, membuat keputusan apa pun yang diperlukan. Mereka tidak perlu bolak-balik pada Anda setiap lima menit untuk meminta izin mengerjakan sesuatu atau mengeluarkan beberapa rupiah pada client. Sesungguhnya, tidak ada perlunya bagi Anda untuk memberikan izin pengeluaran besar. Idealnya, anggota tim Anda harus diberdayakan untuk memilih sendiri jam kerja mereka, waktu untuk istirahat makan, begitu pula dengan bekerka, seiapa yang mereka ingin ajak bicara secara umum bagaimana menjalankan pekerjaan mereka. Itulah kebebasan yang penuh.

Kepercayaan memberikan orang lain kebebasan untuk bertindak atas nama Anda. Anda secara efektif bisa memberi orang lain kuasa untuk membuat keputusan bagi Anda. Kepercayaan merupakan fondasi bagi semua tim kerja. Kepercayaan membebaskan karyawan untuk menjalankan tanggung jawab dan beroperasi sesuai harapan perusahaan. Hal ini sangatlah memotivasi.

Menaruh kepercayaan kepada karyawan berarti menolak mengambilkan keputusan bagi mereka. Semakin sering Anda mengambil keputusan untuk karyawan, semakin Anda menunjukkan bahwa Anda kurang menaruh kepercayaaan pada kemampuan mereka. Cobalah Anda beranggap telah melatih merka sebaik mungkin dalam memberikan cukup pengtahuan dan pengalaman kepada mereka untuk mengambil keputusan mereka.

Berilah mereka kepercayaan. Ketika karyawan melyalahgunakan kepercayaan Anda, barulah Anda dapat mengatakan bahwa mereka tidak dapat dipercaya, bukan sebelumnya. Hal penting yang harus kita ketahui dalam soal kepercayaan, pembebasan dan tanggung jawab adalah soal uang. Sebuah cara baik untuk melihat apakah hal ini sudah Anda jalankan dengan baik adalah menjawab pertanyaan, karna semakin besar jumlahnya maka semakin besar kepercayaan dan kebebasan yang Anda berikan dalam organisasi.

Succes:         “Kepercayaan itu hubungan timbal balik. Sebelum Anda dapat mempercayai tim Anda, mereka terlebih dahulu harus mempercayai Anda.”