Jadikan karyawan sebagai prioritas utama

Tempatkan selalu karyawan Anda tempatkan pertama didalam tim  untuk mengalokasikan waktu Anda dan memutuskan agenda Anda. Hal kecil terpenting yang dapat Anda lakukan adalah dengan mengalokasikan waktu pada karyawan Anda dan kemudian menunjukkan bahwa mereka memiliki prioritas utama. Beberapa menit tambahan, obrolan setengah jam, dan sesekali jam santai dengan karyawan Anda adalah penting, jika hendak memotivasi karyawan untuk melakukan yang terbaik.

Pemberian prioritas pada anggota tim ini menuntut Anda untuk mengorbankan apa pun bagi mereka bila dibutuhkan. Tidak ada yang lebih penting dari hal ini. Lebih jelas lagi, dalam usaha Anda memotivasi anggota tim. Mereka perlu memahami dalam mengetahui pemimpin timnya tertarik pada pekerjaan mereka dan akan mendedikasikan waktu untuk mendukung ketibang melakukan hal lain.

Ketika pemimpin tim tidak memiliki waktu untuk bawahannya dan menempatkannya pada prioritas yang rendah, para karyawan ini merasa mulai diacuhkan dan berasumsi bahwa pemimpin mereka mulai tidak peduli dan tidak tertarik dengan pekerjaan dan masalah mereka. Memang tidak ada atasan yang berada dilapangan setiap hari, namun penting untuk merancang waktu pada buku agenda Anda untuk berkeliling dan bercakap-cakap dengan mereka. Agenda seorang pemimpin tidak pernah selalu padat sehingga tidak ada waktu untuk para bawahannya.

Maksud dari mengutamakan waktu bersama anggota tim bukanlah uuntuk mengkomunikasikan pesan kunci (premies kunci), namun untuk mempelajari apa yang terjadi pada kehidupan dan pekerjaan karyawan. Pemimpin tim yang unggul akan antusias untuk mempelajari apa yang terjadi dalam rutinitas harian karyawan: hal-hal yang luar biasa, masalah, keberhasilan, dan berbagai cerita lain. Mereka ingin meningkatkan pemahaman mereka atas situasi kerja para karyawan atas kebutuhan spesifik mereka, mungkin untuk mengatasi sebuah masalah akibat tidak berfungsinya peralatan atau berurusan dengan masalah yang terkait dengan client. Dengan cara ini, pemimpin dapat memprioritaskan diri untuk membantu anggota tim dalam mengatasi masalah pekerjaan mereka.

Ketika sebuah masalah terjadi, mereka akan berusaha menyelesaikannya. Ke mana saja, bila perlu kekantor pusat, mereka akan mencari penyelesaian untuk masalah tersebut. Mereka juga memastikan bahwa masalah karyawan menjadi agenda penting dalam rapatnya dengan pejabat yang lebih senior dan tim dari kantor pusat. Kecil kemungkinannya para atasan ini akan membuat masalah menjadi berkepanjangan.

Untuk mencegah hal ini terjadi, maka para pemimpin tim akan memberikan prioritas yang tinggi untuk dapat duduk bersama anggota tim yang lain dalam sebuah rapat informal. Mereka akan terus menginformasikan kemajuan penyelesaian masalah itu pada timdan individu yang bersangkutan dan menunjukkan perhatiannya untuk membereskan masalah tertentu.

Succes:        “Cerminan dari apa yang Anda hargai dalam kehidupan bukanlah tercermin dari  bagaimana Anda membelanjakan uang Anda, tapi bagaimana Anda memanfaatkan waktu dan menentukan prioritas.”